Xiaomi Mop 2c Yukseklık Sensörü Hatası

Xiaomi Mop 2C - Yükseklik Sensörü Hatası: Neden ve Çözüm

Xiaomi Mop 2C cihazınız "yükseklik sensörü hatası" veriyor veya merdiven/boşluk algılaması yapmıyorsa aşağıdaki adımları uygulayın. Sorun devam ederse profesyonel servis desteği alabilirsiniz.

Bu Hata Ne Anlama Gelir?

Yükseklik (cliff) sensörleri robotun alt tarafında bulunur ve merdivenlerden ya da boşluklardan düşmesini engeller. Hata alındığında cihaz güvenlik amacıyla çalışmayı durdurabilir veya beklenmedik şekilde davranabilir.

Olası Nedenler

Sensör yüzeyinin toz, kir veya leke ile kaplanması
Sensör bağlantılarında gevşeme, oksitlenme veya kablo problemi
Sensör kartı veya ilgili elektronik devrelerin arızalanması
Fiziksel hasar (darbe, çatlak) veya nem/sıvı teması

Adım Adım Hızlı Kontrol ve Temizlik

Cihazı kapatın ve şarjdan çıkarın. Güvenlik için önce güç kesin.
Alt kısmı düz ve temiz bir zemine çevirin. Cihazın devrilmesini engelleyin.
Sensör yüzeylerini nazikçe temizleyin. Mikrofiber bez veya pamuklu çubuk kullanın. Çok ıslak bez kullanmayın — alkol içermeyen hafif nem yeterlidir.
Bağlantı noktalarını kontrol edin. Sensör kabloları gevşemişse (görünürse) yerine oturtun; oksit veya yanık izleri varsa profesyonel inceleme gerekir.
Test: Cihazı düz bir zemine koyup çalıştırın. Hata devam ediyorsa bir sonraki adıma geçin.

İpucu: Sensörleri temizledikten sonra birkaç deneme çalıştırması yapın. Bazen ince tozlar sensörün hatalı okuma vermesine sebep olur.

Gelişmiş Kontrol — Ne Zaman Servis Gerekir?

Aşağıdaki durumlarda sensör kartı veya anakart üzerinde teknik müdahale gerekebilir:

Temizlik sonrası hata devam ediyor veya sık tekrar ediyor.
Sensör fiziksel olarak çatlamış veya kırılmış.
Bağlantı soketlerinde yanma/oksitlenme görüldü.
Hata anakart kaynaklıysa (sensör verisi alınamıyor).

Uyarı: Anakart veya sensör kartı üzerinde yapılacak lehim, parça değişimi uzmanlık gerektirir. Yanlış müdahale daha büyük hasarlara yol açabilir.

Profesyonel Servis & Onarım

Eğer sorunu kendiniz çözemiyorsanız, garantili ve güvenli onarım için teknik servisimize başvurabilirsiniz. Hizmet kapsamımız:

Detaylı arıza tespiti (sensör kartı / bağlantı / anakart kontrolü)
Sensör temizlik, onarım veya sensör kartı değişimi
Anakart bağlantı onarımları ve gerektiğinde parça değişimi
Test ve kalibrasyon sonrası geri teslim

Hemen çağırın: 📞 0538 693 53 02

Gaziantep ve çevresine hızlı servis; Türkiye geneline kargo ile gönderim imkânı sağlanır.

SSS (Kısa)

Sensörleri ne sıklıkla temizlemeliyim?: Ev koşullarına bağlı olarak 1–4 haftada bir kısa temizlik önerilir.
Sensör temizliği için hangi ürünleri kullanmalıyım?: Mikrofiber bez, hafif nemli su veya alkolsüz temizleyici; sert kimyasallardan kaçının.
Cihaz sürekli sensör hatası veriyor, garanti kapsamına girer mi?: Garanti durumu satın alma belgesi ve garanti koşullarına göre değişir. Servisle iletişime geçerek durumunuzu bildiriniz.